A Wind Rose está comprometida em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de nossos usuários e produtores cadastrados em nosso site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Produtor de Evento:
Após firma do contrato de evento, será criado um único usuário e senha para o acesso exclusivo ao produtor do evento, contendo somente os dados dos eventos cadastrados em nosso site relativos aos eventos do mesmo, para realização de tal cadastro solicitamos nome completo, E-mail, CPF e dados bancários para realização do repasse financeiro da receita do(s) evento(s), preferencialmente será o PIX do CNPJ ou CPF do produtor, outra maneira de repasse será tratada em contrato. Todos esses dados são de uso único e exclusivamente da Wind Rose para a utilização da plataforma.
Quando houver mais de um produtor por evento, fica de responsabilidade a eleição de um único representante para criação de login em nosso site, tal login poderá ser compartilhado entre os produtores com a ciência da responsabilidade da guarda e compartilhamento seguro desta, nós da Wind Rose não nos responsabilizamos por extravios destes.
É de garantia do Produtor devidamente cadastrado em nosso site, o acesso as suas informações, alteração de seus dados, os quais não comprometem a segurança de acesso e quebra de segurança e de contrato do produtor.
Promoter de Evento (Validadores):
Todos promoters serão de indicação exclusiva do Produtor do Evento ou da Wind Rose, para a realização do cadastro solicitaremos Nome completo, CPF, WhatsApp e E-mail. Cada promoter receberá individualmente seu acesso com login e senha gerados automaticamente pelo nosso sistema, onde o Produtor não terá acesso ao mesmo.
É de garantia do Promoter devidamente cadastrado em nosso sistema, o acesso as suas informações, alteração de seus dados, os quais não comprometem a segurança de validação dos ingressos ou quebra de regras de segurança.
Nossos Usuários (Compradores de Ingressos):
Para que o Usuário tenho acesso a compra de qualquer evento em nossa plataforma, é necessário que seja feito um cadastro simples com dados básicos, afim de garantir a segurança para ambas partes, serão solicitados: Nome Completo; WhatsApp; E-mail; CPF; Data de Nascimento; CEP com preenchimento automático de Estado. Além disso, cada produtor em seu respectivo evento poderá solicitar alguns dados adicionais seus, como por exemplo: escolaridade, formação, e qualquer outro dado em que seja necessário ao evento. Ao finalizar a
sua compra, as informações de seu pagamento, seja ele no cartão crédito ou PIX, não são guardados em nosso sistema e sim repassados ao nosso banco parceiro responsável pelo processamento de pagamentos.
É de garantia do Usuário devidamente cadastrado em nosso site, o acesso as suas informações, alteração de seus dados, os quais não comprometem a segurança de acesso e compras do usuário.
Dados não-identificáveis:
Ao acessar nosso site e realizar o cadastro para ter acesso a compra de eventos, coletamos certas informações que não podem identificar direta ou indiretamente um usuário em particular, como o endereço IP utilizado, sua localização geográfica aproximada, o registro das páginas visitadas, tempos de visita e outras informações agregadas. Tais informações coletadas são únicas e exclusiva finalidade garantir ainda mais segurança ao nosso sistema, fornecendo assim uma plataforma de compras seguras aos nossos usuários. Forma de utilização das informações coletadas: Quando o usuário informa os seus dados pessoais, usaremos os mesmos para liberar seu acesso à nossa plataforma e suas respectivas funcionalidades. As informações de conta bancária dos produtores serão exclusivamente usadas para realizar o repasse das vendas realizadas do seu evento. Também utilizamos os dados pessoais para facilitar e melhorar as nossas operações internas de monitoramento e atendimento ao cliente. Como fazer valer os nossos termos de uso e para informar de novidades em nossa plataforma. No caso de compradores de ingresso, também poderá receber e-mails de nosso sistema já que fornecemos aos organizadores do evento uma ferramenta para entrar em contato direto com o seu cliente, os usuários devem autorizar no momento de seu cadastro tal fornecimento, que será disponibilizado aos produtores dos eventos para fins divulgação e sem qualquer responsabilidade da Wind Rose a partir de então.
Quem tem acesso a essas informações:
A Wind Rose não vende nem repassa suas informações pessoais a terceiros. Exceto no caso de nossos prestadores de serviços parceiros e de nossa confiança com o intuito de viabilizar operacionalmente a nossa plataforma. E claro, com a total confidencialidade dos seus dados por parte desses nossos parceiros. Também podemos divulgar seus dados para o cumprimento da lei, para fazer cumprir os nossos termos de uso, para proteger nossos direitos de propriedade ou a segurança de outros usuários. Informações não identificáveis podem ser fornecidas a terceiros para razões de marketing, publicidade ou outros usos similares – desde que não se possa inferir o indivíduo a partir destes dados. Quem compra ingressos ou faz inscrições, também estará fornecendo e concordando automaticamente que seus dados sejam fornecidos aos organizadores do evento. Porém esses organizadores não são obrigados a seguir nossa Política de Privacidade. Sendo assim, você concorda que a Wind Rose não é responsável nem tem poder de controlar as ações dos organizadores dos eventos perante os seus dados pessoais.
Forma de proteção dos seus dados:
Nós implementamos e, continuamente monitoramos, uma série de medidas para manter a segurança de suas informações pessoais ao criar, enviar, ou acessar suas informações pessoais. Nossos servidores são seguros e todas as informações confidenciais fornecidas, como a senha de usuário e seus dados de cartão de crédito, são transmitidos através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Sua senha é gravada de forma criptografada em nosso banco de dados e aqueles dados relativos a pagamento utilizados na compra de ingressos nunca são armazenados em nossos servidores.
Exclusões:
Essa Política de Privacidade apresentada aplica-se somente ao site da Wind Rose. Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir links para serviços de terceiros em nosso site. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade independentes.
Consentimento:
Ao utilizar nosso site, você declara ter ciência e concorda com a Política de Privacidade contida neste documento.